Sociaal Raadslieden (28-36 uur per week)

In deze functie versterk je de bestaanszekerheid en rechtspositie van Amsterdammers. Je bent de gids naar voorzieningen in de (voor de kwetsbare Amsterdammer) vaak complexe bureaucratie. Je richt je in het, meestal individuele, contact op vragen, tekorten en problemen van mensen die samenhangen met wet- en regelgeving op de terreinen van sociale zekerheid, belastingen, arbeid, huisvesting, consumentenzaken, proces- en beslagrecht, bestuursrecht, vreemdelingenrecht en personen- en familierecht. 

• Je informeert Amsterdammers over hun rechten en plichten m.b.t. de voor hen geldende wet- en regelgeving, je helpt hen optimaal gebruik te maken van de voorzieningen waarop zij recht hebben;
• Je verstrekt informatie over de werkwijze van de hulpverlening en/of regelingen en voorzieningen op sociaal juridisch terrein;
• Je verleent concrete hulpverlening, o.a. belastingzaken zoals aangifte, toeslagen aanvragen/corrigeren, opstellen van bijvoorbeeld bezwaarschriften, inkomens- en voorzieningenchecks en (in uitzonderingsgevallen) begeleiden bij hoorzittingen;

• Je bevordert de zelfredzaamheid en het probleemoplossend vermogen voor het zelf beheren van administratie, aanvragen van voorzieningen en de omgang met instanties;
• Je werkt op integrale wijze samen met de andere disciplines in het buurtteam waarbij er aandacht is voor problematiek op andere leefgebieden, zodat door de inzet van een integraal aanbod de positie van de Amsterdammer duurzaam kan verbeteren;
• Je bevordert de toegankelijkheid van en klantvriendelijke bejegening dóór specifieke instanties. 
• Je draagt bij aan het ontwikkelen van het beleid van het Buurtteam;
• Je werkt samen met betrokken vrijwilligers en biedt hen ondersteuning in de dienstverlening aan de Amsterdammer.

• Je onderhoudt contact en werkt samen met externe hulpverlenings- instanties en organisaties; zowel op lokaal als regionaal en mogelijk landelijk niveau;

Het team

Je werkt in één van de buurtteams in Amsterdam Nieuw-West. Ieder team staat onder leiding van een teamleider en bestaat naast Sociaal Raadslieden uit buurtteammedewerkers, ervaringsdeskundige medewerkers, schuldhulpverleners en vrijwilligers. In de teams wordt met veel bevlogenheid gewerkt aan de ondersteuning van de Amsterdammer.

Je bent te typeren als een doorpakker die waarde hecht aan het leveren van kwaliteit. Je bent proactief en zelfstandig, werkt graag samen met collega’s waarbij je een flexibele en oplossingsgerichte houding laat zien, maar ook helder maakt wie waarvoor verantwoordelijk is. Jij herkent je verder in het volgende profiel:

• Je wilt het verschil maken voor de sociaal-juridische positie van Amsterdammers in Nieuw-West;
• Je bent een sociaal vaardig, enthousiast en ondernemend persoon met een afgeronde, relevante hbo-opleiding (bijv. SJD of juridische achtergrond); 
• Je hebt ervaring in sociaal-juridisch werk of andere relevante werkervaring;
• Je kunt omgaan met werkdruk, kan grenzen stellen, maar je durft ook te pionieren en risico’s te nemen; 

• Je kent bij voorkeur de sociale kaart en het zorgnetwerk van Amsterdam en hebt een gedegen kennis op sociaaljuridisch terrein, van wetten en regelgeving;
• Je snapt hoe het is om met Amsterdammers van allerlei diverse achtergronden te werken. Je bent cultuur-sensitief; 
• Je bent bekend met actuele maatschappelijke vraagstukken;
• Je kunt samen met andere disciplines van het buurtteam werken aan maatwerk voor de Amsterdammer;
• Je beschikt over goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en beheerst gesprekstechnieken;

• Je kunt reflecteren op je eigen (professionele) handelen. Leren van ervaringen staat bij jou hoog in het vaandel;
• Je bent gewend outreachend te werken en huisbezoeken af te leggen; 
• Je beschikt over goede computervaardigheden en je bent gewend om met een (klanten)registratiesysteem te werken;

Wij bieden jou!

• Een dynamische en afwisselende functie midden in Amsterdam Nieuw-West (onze locaties kun je vinden in het voormalig Slotervaartziekenhuis, midden in Osdorp op de Wolbrantskerkweg, aan De Tourton Bruijnsstraat en aan de Belgiëlaan in Nieuw Sloten) in een leuk, multidisciplinair team!

• Een salaris conform de CAO Sociaal Werk, salarisschaal 8 met een minimum van € 2.867,- en een maximum van € 4.086,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (36 uur). 
• Individueel Keuze Budget. Dit is ruim 18,5% van je bruto loon dat je zelf kan omzetten naar extra geld of vrije dagen. 
• Individueel Loopbaanbudget dat je kan gebruiken voor een opleiding waar jij energie van krijgt. 
• Deelname aan onze pensioenregeling en er is een reiskostenregeling.
• Een laptop en smartphone. 

• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging voor onbepaalde tijd. 
• Werktijden die in overleg kunnen worden bepaald; wel zo prettig. 
• Mogelijkheid om een gedeelte van de tijd thuis te werken.
• En heel belangrijk: gezellige collega’s en een team waarin leren en ontwikkeling centraal staat. 
• Als jij bij ons komt werken, draag je ook bij aan de ontwikkeling van de buurtteams.