Buurtteamondersteuner Team Welkom

Word jij de onmisbare schakel van Team Welkom?

Ben jij een organisatorische duizendpoot die blij wordt van overzicht, structuur en het soepel laten lopen van een drukbezet team? Dan zoeken wij jou! Als Buurtteamondersteuner zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt, zodat de Team Welkom collega’s zich volledig kunnen richten op het ondersteunen van Amsterdammers.

Over Team Welkom

Team Welkom is de “voordeur” van SEZO. Het is hét aanspreekpunt voor Amsterdammers die contact zoeken met het Buurtteam: telefonisch, digitaal of fysiek via o.a. inlopen (WegWijsSalons) en spreekuren op scholen (familiescholen). Het team bestaat uit buurtteammedewerkers, coördinatoren, vrijwilligers, sociaal raadslid-ondersteuners en medewerkers van het Klant Contact Centrum (KCC). Samen vormen wij een herkenbare en bereikbare ingang voor Amsterdammers met een ondersteuningsvraag. We zijn actief op 6 SEZO-locaties, in 12 WegWijsSalons, 3 aanmeldteams én op 20 familiescholen.

Team Welkom biedt Amsterdammers en netwerkpartners in Nieuw-West een warm en laagdrempelig eerste contact. Afhankelijk van de vraag bieden we een passende vervolgstap naar ondersteuning. Wij luisteren écht, geven direct informatie en advies en helpen de Amsterdammer op weg – op een manier die aansluit bij hun leefwereld.

Jij wordt onderdeel van een betrokken en energiek team met buurtteammedewerkers, coördinatoren, vrijwilligers en KCC-medewerkers. Samen zorgen we voor de juiste ondersteuning.

Wat ga je doen?

Als buurtteamondersteuner ben jij de organisatorische spil van het team. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, ook als de planning verandert. Je houdt het overzicht, denkt vooruit en schakelt snel. Je taken bestaan onder andere uit:

• Beheren van de agenda van de teamleider en bewaken van de planning van het team. Je zorgt dat afspraken, roosters, deadlines en prioriteiten goed op elkaar aansluiten.

• Organiseren van vergaderingen, casuïstiekbesprekingen en andere bijeenkomsten.

• Ondersteunen bij het inwerktraject van nieuwe collega’s.

• Bijhouden van actielijsten en roosters en zorgen dat het team op de hoogte blijft van wijzigingen.

• Opstellen van overzichten met signalen, thema’s en behoeften vanuit het team.

• Meedenken over hoe werkprocessen slimmer, efficiënter en prettiger ingericht kunnen worden.

Wat breng je mee?

• Een mbo-4 diploma in administratieve of secretariële richting, of vergelijkbare ervaring als (team)ondersteuner.

• Aantoonbare ervaring met complex agendabeheer.

• Sterke organisatorische vaardigheden en ervaring met het opstellen en beheren van planningen en roosters.

• Flexibiliteit om snel te schakelen bij roosterwijzigingen, veranderende beschikbaarheid en ad-hoc verzoeken.

• Stressbestendigheid en het vermogen om rust en overzicht te bewaren in een dynamische omgeving.

• Een proactieve, zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding.

• Uitstekende beheersing van MS Office (Outlook, Word, Excel).

• Een verbindende communicatiestijl en de drive om samen te werken. Je weet helder te communiceren en schakelt makkelijk met collega’s.

Wij bieden jou:

• Een uitdagende functie midden in Amsterdam Nieuw-West (onze locaties kun je vinden in het voormalig Slotervaartziekenhuis, midden in Osdorp op de Wolbrantskerkweg, aan De Tourton Bruijnsstraat en aan de Belgiëlaan in Nieuw Sloten) of op de Derkinderenstraat in een leuk, multidisciplinair team;

• Het gaat om een functie voor 22-24 uur per week;

• Een salaris conform de CAO Sociaal Werk, met een minimum van € 2.773,- en een maximum van € 4.140,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (36 uur);

• Individueel Keuze Budget welk je kan omzetten naar extra geld of vrije dagen. Dit is ruim 16% van je brutoloon en je krijgt 26 bovenwettelijke uren o.b.v. fulltime die je kan omzetten in geld;

• Een Individueel Loopbaanbudget dat je kunt gebruiken voor een opleiding, coaching, trainingen, workshops, loopbaanbegeleiding of andere ontwikkelactiviteiten waar jij energie van krijgt;

• Deelname aan onze pensioenregeling;

• We zorgen ervoor dat je comfortabel naar je werk kunt reizen: je ontvangt een eigen OV-kaart met volledige reiskostenvergoeding en je kunt gebruikmaken van onze uitgebreide mobiliteitsregeling;

• Een laptop en smartphone;

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

• Werktijden die in overleg kunnen worden bepaald; wel zo prettig; 

• Mogelijkheid om een (klein) gedeelte van de tijd thuis te werken in overleg met je teamleider;

• En heel belangrijk: gezellige collega’s en een team waarin leren en ontwikkeling centraal staat. 

Diversiteit en inclusie

We streven als werkgever naar een diverse en inclusieve werkomgeving. In onze organisatie willen we een cultuur van openheid en respect creëren, waarin iedereen zich veilig voelt. Het is voor ons belangrijk dat ons personeelsbestand een afspiegeling is van de gemeenschap waarin we werken.

Gelijkheid en diversiteit zijn kernwaarden voor ons, ongeacht iemands achtergrond, geaardheid, leeftijd, geslacht of geloof. Hierdoor ontstaat een werkomgeving waarin alle collega’s met hun unieke talenten welkom zijn en waar verschillen worden gekoesterd. We moedigen kandidaten met diverse achtergronden van harte aan om te solliciteren.

Interesse?

Ben jij net zo enthousiast als wij? Solliciteer uiterlijk 9 november via de sollicitatiebutton; we streven ernaar binnen vijf werkdagen contact met je op te nemen.

Heb je vragen over de functie? Neem contact op via recruitment@sezo.nl.

Bij Buurtteam Amsterdam Nieuw-West staan we voor een transparant en eerlijk werving- en selectieproces en erkennen we de waarde van diversiteit binnen ons personeelsbestand.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.