Medewerker (Vroeg)Eropaf

(Vroeg) Eropaf is een team van Amsterdamse woningcorporaties, energiemaatschappijen, zorgverzekeraars, WPI en maatschappelijke dienstverleningsinstanties. Ons doel is duidelijk: we benaderen proactief bewoners in Amsterdam Nieuw-West met betalingsachterstanden in huur, energie en DGBA, of bij dreigende ontruimingen, om te voorkomen dat kleine problemen uitgroeien tot grote schulden en ontruimingen. Ons team (Vroeg) Eropaf biedt ook crisisschuldhulpverlening, energieadvies en budgettrainingen – alles in één.

Wie zijn wij?
Buurtteam Amsterdam Nieuw-West
Onze organisatie, Buurtteam Amsterdam Nieuw-West, ondersteunt Amsterdammers om duurzaam hun situatie te verbeteren en zelfstandig deel te nemen aan de samenleving. We doen dit door een integrale aanpak met aandacht voor alle leefgebieden en vraagstukken. We kijken naar de mogelijkheden in de buurt en schakelen, indien nodig, specialistische hulp in, zoals schuldhulpverlening, sociaal juridische dienstverlening, (V)EOA, SEZO Emancipatie & Participatie en SEZO Spel & Opvoeden. We stemmen altijd af op de specifieke situatie van de Amsterdammer, dicht bij hun leefwereld.

Toegankelijk voor elke Amsterdammer. Ons doel is om zorg en ondersteuning op het gebied van wonen, welzijn, inkomen, schulden en veiligheid beter vindbaar en laagdrempeliger te maken. Onze buurtteams, bestaande uit professionele hulpverleners met diverse expertises, zijn de spil in de wijk waar alle hulp samenkomt.

Het team
Je wordt onderdeel van ons (Vroeg) Eropaf team onder leiding van een enthousiaste teamleider. Binnen ons team vind je een mix van administratieve professionals en Vroeg eropaf-experts. We werken samen hard en wisselen dit af met een gezonde dosis humor. Samenwerking is onze kracht, en we werken nauw samen met diverse organisaties. Onze aanpak is simpel maar doeltreffend: als er betalingsachterstanden ontstaan bij Amsterdamse bewoners, staan woningcorporaties, energieleveranciers, zorgverzekeraars en de gemeente in direct contact met ons (Vroeg) Eropaf team. We bezoeken deze bewoners en bieden hulp om financiële problemen aan te pakken.

Wat ga je doen?

• Je benadert Amsterdammers in een vroeg stadium op een proactieve manier met een betalingsprobleem om hen te vertellen over de hulpmiddelen die wij bieden zodat de Amsterdammer gebruik maakt van de hulp die wij bieden;

• Je motiveert de cliënt vanuit je kennis en expertise om hulp te accepteren in de vorm van inventarisatie van de financiële en sociale situatie en je maakt samen een plan van aanpak;

• Je signaleert daarbij ook andere problematiek dan alleen financiële, en stemt binnen het buurtteam of met andere collega’s binnen het sociaal domein een gezamenlijk plan af voor en met de Amsterdammer. Je hebt contact met melders, schuldeisers en diverse andere instanties. 

• Je hebt contact met melders, schuldeisers en diverse andere instanties.  Het gaat om een heel afwisselende functie waarin je de Amsterdammer opzoekt in zijn eigen omgeving;

• Je blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen op gebied van schuldhulpverlening, (Vroeg) Eropaf en de ontwikkelingen in de Buurtteamorganisaties.

Wat breng jij mee?
Je stevige en weerbare persoonlijk! Jij hecht waarde aan het leven van kwaliteit en hierdoor bereik je de gewenste resultaten. Je werkt samen met je collega’s waarbij je een flexibele en oplossingsgerichte houding laat zien, maar ook helder maakt wie waarvoor verantwoordelijk is.

Verder beschik je over:

Een afgeronde relevante hbo-opleiding, zoals Social Work;

Je werkt graag proactief en legt huisbezoeken af;

Kennis van en inzicht in financiën, budgettering, financiële en administratieve procedures, en relevante sociaaljuridische wet- en regelgeving;

Doorzettingsvermogen: je geeft niet snel op bij weerstand of complex gedrag en kunt goed omgaan met cliënten die sociaal-financiële problematiek ervaren;

Inzicht in de sociale kaart en het zorgnetwerk van Amsterdam, en je bent bekend met het begrippenkader van jongeren en andere instanties;

Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, beheersing van gesprekstechnieken, en uitstekende computervaardigheden om te werken met een (klanten)registratiesysteem;

Een flexibele instelling en bereidheid om in de avonduren te werken wanneer dit nodig is.

Wij bieden jou:

• Een uitdagende functie midden in Amsterdam Nieuw-West;

• Een salaris conform de CAO Sociaal Werk, salarisschaal 8, met een minimum van € 3.319,- en een maximum van € 5.040,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (36 uur);

• Een Individueel Keuzebudget dat je kunt omzetten in extra geld of vrije dagen. Dit bedraagt ruim 16% van je brutoloon, en je krijgt 26 bovenwettelijke uren op basis van fulltime, die je ook kunt omzetten in geld;

• Een Individueel Loopbaanbudget dat je kunt gebruiken voor een opleiding waar jij energie van krijgt;

• We zorgen ervoor dat je comfortabel naar je werk kunt reizen: je ontvangt een eigen OV-kaart met volledige reiskostenvergoeding, en je kunt gebruikmaken van onze uitgebreide mobiliteitsregeling;

• Een werklaptop en werksmartphone;

• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging voor onbepaalde tijd;

• Werktijden die in overleg kunnen worden bepaald; dat is wel zo prettig;

• Gezellige collega’s en een team waarin leren en ontwikkeling centraal staan.

Diversiteit en inclusie

We streven als werkgever naar een diverse en inclusieve werkomgeving. In onze organisatie willen we een cultuur van openheid en respect creëren, waarin iedereen zich veilig voelt. Het is voor ons belangrijk dat ons personeelsbestand een afspiegeling is van de gemeenschap waarin we werken.

Gelijkheid en diversiteit zijn kernwaarden voor ons, ongeacht iemands achtergrond, geaardheid, leeftijd, geslacht of geloof. Hierdoor ontstaat een werkomgeving waarin alle collega’s met hun unieke talenten welkom zijn en waar verschillen worden gekoesterd. We moedigen kandidaten met diverse achtergronden van harte aan om te solliciteren.

Interesse?
Ben jij net zo enthousiast als wij? Solliciteer snel via de sollicitatie button; we streven ernaar binnen vijf werkdagen contact met je op te nemen. Heb je vragen over de functie? Neem contact op met Sarah Kamal via 06-41419522 of s.kamal@buurtteamamsterdamnieuwwest.nl.

Bij Buurtteam Amsterdam Nieuw-West staan we voor een transparant en eerlijk werving- en selectieproces en erkennen we de waarde van diversiteit binnen ons personeelsbestand.

De vacature wordt tegelijk intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.